Prêts et règlements

Nos politiques et règlements sont en place afin que la bibliothèque soit milieu de vie accueillant et accessible pour tous. Nous prions ainsi nos usagers d'en prendre connaissance et de les respecter.

Durée du prêt

Bien que nous soyons une bibliothèque sans frais de retard, il est important de respecter les durées des prêts afin que tous puissent profiter de nos documents et jeux. 

3 semaines : Tous les documents, cd, dvd, jeux et trousses.

2 semaines : Carte d'accès gratuit à l'ArchéoMusée.

Nombre de prêts maximum

Les abonnés peuvent emprunter jusqu’à 20 documents des types suivants et 5 livres numériques*.

*Certaines conditions s'appliquent.

Retour des documents

Le retour des documents se fait au comptoir ou par l’entremise de la chute extérieure, sauf pour les jeux de société, les trousses pour emporter et les trousses Biblio-Jeux qui doivent être remis au comptoir.

*Chute à livres protégée par une caméra de surveillance.

Renouvellement

Un maximum de 3 renouvellements est permis sauf si le document est réservé par un autre abonné. Il est possible de le faire par le catalogue en ligne, au comptoir de prêt ou par téléphone.

Réservation

Un maximum de 20 réservations est permis par le catalogue en ligne, au comptoir de prêt ou par téléphone. 

Vous recevrez un courriel ou un appel téléphonique de notre part vous confirmant que votre réservation est disponible. Vous avez 4 jours ouvrables pour réclamer vos documents. 

Avis par courriel

Ajoutez une adresse courriel à votre dossier d’usager et bénéficiez automatiquement du service d’alertes :    

• Rappel de date d’échéance
• Avis de retard
• Avis de réservation disponible

Pour l’ajout d’une adresse courriel, communiquez avec la bibliothèque.

Prêt entre bibliothèques

Le document que vous souhaitez emprunter n’est pas disponible à la bibliothèque? Vous pouvez maintenant effectuer vos demandes de Prêt entre bibliothèques en ligne à partir du Catalogue des bibliothèques du Québec. La durée du prêt est déterminée par l’institution qui nous le prête. Certaines conditions peuvent s’appliquer.  

Pour effectuer une demande il vous faut d'abord vous inscrire au service : 

• Ayez sous la main, votre carte du citoyen ou du voisin et votre courriel.
• Dans la case Numéro d’identification, inscrivez la série de chiffres qui se trouve sur votre carte.
• Remplissez les autres champs du formulaire.
• Choisissez Sainte-Catherine dans la case Bibliothèque d’appartenance. 

Le respect de notre code de vie permet à tous de vivre une expérience positive à la bibliothèque :

• Faites preuve de courtoisie envers le personnel et les autres usagers;
• Vous avez le droit de parler, sans faire de bruit excessif;
• Déplacez-vous calmement. Si vous avez besoin de courir et de sauter, le parc est juste à côté;
• Éteignez votre sonnerie de cellulaire ainsi que les haut-parleurs de votre ordinateur, tablette, etc.;
• Vous pouvez manger des collations qui ne sont pas salissantes et qui ne sentent pas fort;
• Les enfants de moins de 7 ans doivent être sous la surveillance d’un accompagnateur de + de 14 ans.